Услуги мониторинга и диагностики баз данных
Мы помогаем компаниям находить и устранять проблемы в базах данных до того, как они повлияют на работу. Наши специалисты работают с PostgreSQL, MySQL, Oracle и другими системами, обеспечивая стабильность и скорость доступа к данным.
Работаем с февраля 2019 года. За это время выстроили процессы мониторинга для 47 компаний из разных отраслей — от логистики до банковского сектора.
Основные направления работы
Круглосуточный мониторинг
Следим за производительностью баз данных в режиме реального времени. Система оповещений настроена так, чтобы реагировать на отклонения раньше, чем пользователи заметят замедление.
- Контроль времени отклика запросов
- Отслеживание нагрузки на диски и память
- Анализ блокировок и конфликтов
- Проверка доступности реплик
Диагностика медленных запросов
Находим причины, почему база тормозит. Часто проблема в неоптимальных запросах или отсутствии нужных индексов. Даём конкретные рекомендации по устранению.
- Анализ плана выполнения запросов
- Выявление отсутствующих индексов
- Оценка статистики таблиц
- Рекомендации по переписыванию запросов
Настройка резервного копирования
Проверяем существующие бэкапы и настраиваем их правильно. Тестируем восстановление, потому что бэкап без проверки — это иллюзия безопасности.
- Аудит текущей системы копирования
- Настройка инкрементных бэкапов
- Регулярное тестирование восстановления
- Документация процедур восстановления
Оптимизация структуры данных
Смотрим на схему базы данных и ищем узкие места. Иногда небольшие изменения в структуре таблиц могут дать серьёзный прирост скорости.
- Анализ нормализации таблиц
- Оценка эффективности индексов
- Предложения по партиционированию
- Рекомендации по типам данных
Устранение аварийных ситуаций
Когда база упала или работает критически медленно — помогаем разобраться и вернуть всё в строй. Работаем быстро, но без паники.
- Экстренный анализ проблемы
- Восстановление работоспособности
- Выявление первопричины сбоя
- План предотвращения повторения
Консультации по архитектуре
Помогаем на этапе проектирования новых систем. Обсуждаем выбор СУБД, схему данных, стратегию масштабирования.
- Подбор подходящей СУБД
- Проектирование схемы данных
- Планирование репликации
- Стратегия горизонтального масштабирования
Как мы работаем с клиентами
Первым делом подключаемся к вашей базе данных в режиме только чтения и собираем метрики в течение нескольких дней. Это даёт понимание реальной нагрузки и поведения системы.
После этого готовим отчёт с найденными проблемами и конкретными рекомендациями. Не просто "оптимизируйте запросы", а "вот эти три запроса съедают 60% времени CPU, вот как их переписать".
Дальше можем либо помочь внедрить изменения, либо передать список задач вашей команде. В любом случае остаёмся на связи и отвечаем на вопросы.
Тарифы на обслуживание
Цены указаны за месяц работы. Можем обсудить индивидуальные условия под конкретные задачи.
Базовый мониторинг
- Мониторинг одной базы данных
- Еженедельные отчёты о производительности
- Оповещения о критических проблемах
- Email-поддержка в рабочее время
- Ежемесячная встреча по результатам
Профессиональная поддержка
- До трёх баз данных
- Круглосуточный мониторинг и оповещения
- Приоритетная техническая поддержка
- Ежемесячная оптимизация запросов
- Квартальный аудит структуры данных
- Помощь в аварийных ситуациях
Корпоративное решение
- Неограниченное количество баз данных
- Выделенный специалист на связи
- Проактивная оптимизация и настройка
- Консультации по архитектуре
- Помощь в планировании миграций
- Обучение внутренней команды
- SLA с гарантией времени отклика
Примеры результатов для других клиентов
В марте 2025 года работали с логистической компанией из Алматы. Их система складского учёта тормозила при формировании отчётов — генерация одного отчёта занимала до 8 минут.
Проблема оказалась в отсутствии индексов на таблицах с историей перемещений товаров. После добавления составных индексов и небольшой переработки запроса время сократилось до 12 секунд.
Другой случай — интернет-магазин с базой на MySQL. Постоянные блокировки таблиц при обновлении остатков. Перевели критичные таблицы на InnoDB с построчными блокировками, настроили правильную изоляцию транзакций. Проблема ушла полностью.
