Реальные результаты наших клиентов

Мы помогаем компаниям в Казахстане решать проблемы с базами данных. Не просто консультируем — разбираемся в причинах сбоев, оптимизируем производительность, настраиваем мониторинг. Вот истории наших клиентов, которые столкнулись с реальными проблемами и получили работающие решения.

Финтех-платформа в Алматы

Январь 2025

Компания столкнулась с регулярными замедлениями в часы пик. Транзакции зависали на 8-12 секунд, клиенты жаловались. Мы проанализировали запросы, обнаружили проблемы с индексами и неоптимальные join-операции. После перестройки индексов и настройки кэширования время отклика сократилось до 0.8 секунды.

Что изменилось:

Среднее время обработки транзакции снизилось с 9 секунд до 0.8 секунды. Количество жалоб клиентов сократилось на 87% в первый месяц после оптимизации.

Логистическая компания

Март 2025

У клиента из Актобе возникла проблема с отслеживанием грузов. База данных росла, отчёты формировались по 40 минут. Водители не могли оперативно получать маршруты. Мы внедрили систему мониторинга, которая выявила узкие места в архитектуре данных, и предложили решение с партиционированием таблиц.

Что изменилось:

Время формирования отчётов сократилось до 3 минут. Система теперь обрабатывает в 5 раз больше запросов одновременно без потери производительности.

Онлайн-ритейлер

Февраль 2025

Интернет-магазин терял деньги из-за сбоев в пиковые моменты распродаж. База не справлялась с нагрузкой, заказы не фиксировались. Мы настроили репликацию для распределения нагрузки чтения и оптимизировали критичные запросы. Внедрили автоматические алерты на случай превышения пороговых значений нагрузки.

Что изменилось:

Во время последней акции система обработала на 240% больше заказов по сравнению с предыдущей. Простоев не было, все транзакции зафиксированы корректно.

Как мы работаем с проблемами

Когда клиент обращается к нам, мы не начинаем сразу «чинить всё подряд». Сначала разбираемся в контексте: что именно происходит, когда началось, какие системы задействованы.

Потом собираем метрики. Смотрим на реальные данные: сколько запросов в секунду, где возникают задержки, какие ресурсы исчерпываются первыми. На основе этого формулируем гипотезы и проверяем их.

Мы не работаем по шаблону. Каждая база данных уникальна, и решение зависит от конкретной ситуации, нагрузки и бизнес-задач клиента.

Процесс анализа и диагностики баз данных

Наши результаты за 2024-2025

Мы работаем с компаниями разного масштаба по всему Казахстану. Вот что удалось достичь за последний год совместной работы с нашими клиентами.

Проектов завершено

От небольших оптимизаций до комплексных миграций

93%

Клиентов вернулись

Продолжили работу с нами после первого проекта

2.4ч

Среднее время реакции

На критичные инциденты в рабочее время

Этапы нашей работы

Мы следуем структурированному подходу, который помогает не упустить важные детали и добиться стабильного результата.

Диагностика и сбор данных

Подключаемся к вашей инфраструктуре, настраиваем мониторинг, собираем метрики производительности. Анализируем логи, запросы, нагрузку. Обычно на этом этапе уже видны основные проблемные зоны.

Анализ и формулировка гипотез

Разбираем собранные данные, выявляем узкие места, формулируем гипотезы о причинах проблем. Обсуждаем с вашей командой, чтобы понять контекст и приоритеты бизнеса.

Тестирование решений

Проверяем гипотезы на тестовой среде или в условиях, максимально приближенных к продакшену. Смотрим, как изменения влияют на производительность, нет ли побочных эффектов.

Внедрение и контроль

Применяем изменения в продакшене, следим за метриками в реальном времени. Если что-то идёт не так — откатываем и корректируем подход. После внедрения продолжаем мониторить систему.

Передача знаний и документация

Объясняем вашей команде, что было сделано и почему. Передаём документацию, настраиваем алерты, показываем, как работать с новыми инструментами мониторинга. Остаёмся на связи для консультаций.

Инструменты мониторинга и анализа баз данных

Что вы получаете после работы с нами

Стабильную работу баз данных даже при высоких нагрузках
Настроенную систему мониторинга с автоматическими алертами
Документацию по архитектуре и рекомендации по дальнейшему развитию
Понимание узких мест в вашей инфраструктуре и план их устранения
Консультационную поддержку на период адаптации команды

Мы не просто исправляем текущие проблемы. Мы помогаем выстроить подход к работе с базами данных так, чтобы подобные ситуации возникали реже, а ваша команда могла самостоятельно реагировать на инциденты.

Давайте обсудим вашу ситуацию

Если у вас возникли проблемы с производительностью баз данных, частые сбои или вы хотите настроить мониторинг — напишите нам. Мы разберёмся в ситуации и предложим решение, которое подойдёт именно вам.

Связаться с нами Все услуги